Termos de uso

Termo de Uso

Nossa comunicação com você
Você autoriza a Labbé Lavanderia a se comunicar através de notificações pelo aplicativo próprio (push notification), por e-mail, mensagem SMS e WhatsApp, Redes Sociais (Instagram e Facebook), bem como pelo site próprio ou outros meios de comunicação de cunho informativo e/ou promocional relacionados ao serviço oferecido, que julgar oportuno.


Atualizações

Por ser uma empresa que presta serviços via aplicativo, de forma dinâmica e automatizada, a Labbé Lavanderia realiza atualizações, melhorias e correções nos Termos e Aplicativo a qualquer momento, sem comunicação prévia aos clientes.
Casa haja necessidade de interromper serviços por tempo determinado (restrição do direito do usuário) a informação será divulgada pelos meios de comunicação pré-estabelecidos com antecedência. Cabe lembrar que é importante que você se mantenha atualizado das alterações, consultando periodicamente este Termo de Uso.
Caso discorde destas alterações, com tristeza recomendamos o cancelamento de sua conta e desinstalação do aplicativo de seu aparelho móvel. Entendemos que, se você permanecer utilizando os nossos serviços e acompanhando a rede de comunicação da Labbé após as alterações nos termos e atualizações, está de acordo com as condições apresentadas.


Sobre o cadastro e utilização

As informações prestadas por você no cadastro no aplicativo são de inteira responsabilidade sua, e nós confiamos que estas informações são verdadeiras.
Não há restrição de localidade de moradia para uso do aplicativo, basta o usuário estar presente em uma das cidades e bairros que a Labbé possui loja, cadastrar-se com cartão de crédito valido e escolher uma unidade para uso.
Se você for estrangeiro, deverá cadastrar o numero de seu passaporte.
A Labbé Lavanderia utilizará os dados de seu cadastro para emissão de notas fiscais dos serviços comprados e gestão das informações de serviço, mantendo a sua privacidade.
Após o cadastro completo, você está habilitado a comprar/utilizar os serviços da Labbé Lavanderia.


Sobre o pagamento pelos serviços e produtos

Todas as vendas de serviços (lavagem e secagem de roupas)e produto (ecobag) serão feitas exclusivamente por meio do aplicativo da Labbé Lavanderia, através de cartão de crédito previamente cadastrado.
Ao final da compra, você autoriza a Labbé Lavanderia a debitar de forma integral o valor da compra efetuada, conforme o meio de pagamento cadastrado.
Caso haja impedimento de recebimento da compra realizada, a Labbé Lavanderia poderá utilizar meios legais e jurídicos para tal fim.


Cancelamento da compra

Caso você pague pelo serviço de lavagem ou secagem de roupas na Labbé e não utilize as máquinas imediatamente após a compra, solicitamos que entre em contato conosco através do aplicativo para estorno do valor, no prazo de até 3 dias após o ocorrido.